ปัญหาสินค้าและการแก้ไข

Q & A ชั้นวางของเหล็ก

Q : ทำไมแผ่นวางของชั้นวางถึงกระดกคะ วางแล้วไม่เรียบเลย?
A : แผ่นวางที่ดูเหมือนกระดกนั้น เมื่อมีการวางสินค้ากดทับตัวแผ่นวางจะกลับมาเรียบตามเดิมใช้งานได้ปกติ
เนื่องจากสินค้าบรรจุห่อมีการยกย้าย บวกกับขนส่งระยะไกล ทำให้สินค้าด้านในอาจจะกระดกบ้าง
แต่หากลูกค้าตรวจไม่มีพบว่า แผ่นฉีก แตกหักรูปทรงบิดเบียว แผ่นวางก็ใช้งานได้ปกติค่ะ

Q : ทำไมคานเหล็กเสียบไม่ลงคะ?
A : คานเหล็กที่เกิดปัญหาเสียบไม่ลงเสาในบางจุดนั้น แนะนำให้ลูกค้าลองใช้แรงกดดันตัวคานเหล็กค่ะ หรือ
ประกอบเสียบสองด้านลงล็อกพร้อมกัน ก็จะประกอบได้ปกติแล้วค่ะ

Q : ทำไมตัวชั้นวางเหล็กดูบางจังเลยคะ?
A : ชั้นวางของเหล็กจะจัดส่งในรูปแบบพัสดุแยกชิ้นส่วนทำให้ดูมีน้ำหนักเบา แต่หากมีการนำมาประกอบสำเร็จตัวชั้นวางเหล็กจะมีน้ำหนักถึง32กก.ชุด4ชั้น
ทางบริษัทมีใบรับรองในการผลิต มีความแข็งแรงจริง ทนทาน มีการทดลองใช้งานได้จริงถามภาพประกอบด้วยกระสอบละ25กก.

ชั้นวางของเหล็ก-ขนาด200กก.

Q : ชั้นวางเหล็กมีสีมีรอยถลอก สามารถเปลี่ยนได้ไหมคะ?
A : ในส่วนนี้ต้องขออภัยด้วยนะคะ หากลูกค้าพบว่าชั้นวางเหล็กมีความไม่เรียบร้อย หรือ ลักษณะสีไม่สวยงาม
การถลอกของสีเป็นเรื่องธรรมดาค่ะ เพราะสาเหตุอาจจะมาจากการขนส่งระยะทางไกล อาจจะเกิดกระทบบ้าง
ทำให้เกิดรอยถลอกของสีได้ แต่ยังใช้งานได้ปกติ ยกเว้น สินค้ามีรอยบุบเบี้ยว เสียรูปทรง เกิดรอยสนิมใหญ่ๆ แจ้งเปลี่ยนได้ค่ะ